Qual a reputação de Volcom?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Volcom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 62 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
29 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.55.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Volcom?

Reclamar

Reclamações respondidas para Volcom

Exibindo 5 de 228 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido atrasado, faltando peças e péssimo suporte via WhatsApp

Fiz um pedido (*****) além de atrasar e ter uma péssimo suporte simples veio faltando peças! O pedido é de valor alto e não r...

RespondidaHá 1 mês
Compra incompleta, atraso no envio, mau atendimento no SAC e indiferença com brinde

Fiz uma compra dia 31/maio de 2 casacos, um pra mim e um pra minha namorada, era um presente mútuo no valor de uns R$ 600,00 ...

RespondidaHá 1 mês
Sem resposta

Fiz uma compra de uma JAQUETA na Data 04/05/2026 no valor de $749,00 Até Hoje não chegou tentei por vários vezes contato via ...

RespondidaHá 2 meses
Impossibilidade de contato com a loja e falta de atualização de envio do pedido.

Fiz um pedido, porém não há atualização de envio no site. Não consigo contato com a loja por outros meios, nem por e-mai...

RespondidaHá 2 meses
Impossibilidade de Cancelamento e Reembolso de Camiseta com Endereço de Entrega Incorreto Devido à Ignorância do SAC

Comprei uma camiseta, endereço de entrega saiu errado, pedi para que arrumassem, mas o SAC ignorou meu pedido e agora não con...

RespondidaHá 2 meses
1 de 46
Filtros especiais

Categorias
(19)

Produtos ou serviços

Problemas
(16)
RA Ads
RA Ads