Reclamação sobre devolução de produto e pós-venda ineficiente na Volcom
Respondida
Porto Alegre - RS
27/08/2026 às 12:57
ID: 257539941
Abri uma solicitação pra devolver e a orientação era pra esperar o e-mail com o código de postagem, não chegou ai chamei o sac me mandaram um código eu enviei nesse código e está dando endereço incorreto, já faz quase um mês e nada tento falar com sac diz que esta fora do ar, o pós venda [Editado pelo Reclame Aqui] nunca mais compro nada na volcom!!!!!
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 14:11
Olá Rafael! Tudo bem?
Verifiquei que nosso SAC te atendeu e seguiu com auxilio em sua solicitação de devolução e finalização da mesma.
Seu reembolso foi gerado na mesma forma de pagamento de sua compra.
Qualquer duvida estamos a sua disposição.