Não respondida

Não recebi a baixa do veículo quitado e não consigo contato

Volkswagen

cidade: Rio do Sul

O que aconteceu

fiz a quitação do meu veículo no dia 14 de outubro a advocacia falou que eu conseguiria baixa de três a sete dias úteis hoje já é dia 3 de novembro. Mais de duas semanas se passaram e eu não recebi a baixa, não consigo acessar nenhum tipo de canal pois no WhatsApp mandam ligar e a ligação para todos os números não funcionam, tentei em três celulares diferentes e não tem absolutamente nenhum canal onde se possa ser conversado sobre. No Detran está escrito que não deu baixa no documento, na hora de cobrar são os primeiros. ficam ligando e mandando mensagem sem parar e quando precisamos do documento de quitação é uma enrolação uma falta de comprometimento com cliente preciso desse documento URGENTE