problema - SAFE CP

Olá João Paulo,

Agradecemos sua sinalização.

Conforme nosso contato a situação mencionada foi esclarecida.

O veículo supracitado encontra-se fora de garantia desde *******, onde não existe obrigatoriedade da montadora em arcar com os custos. Esclarecemos que nossos concessionários são empresas independentes que possuem liberdade comercial. O valor cobrado é referente a mão de obra da concessionária.

Neste caso, para auxílio e sua plena satisfação com a montadora concedemos uma condição diferenciada.

Foi um prazer te atender João!!

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente

Volkswagen do Brasil
******* ******* 57 75
https://*******
Segunda à sexta das 8h às 18h (exceto feriados nacionais)