Meu tênis Olympikus Vibração estourou a costura e a loja não resolve

No dia 29/09/2026 Fui na loja Word Tênnis e comprei um tênis olympikus vibração, usei ele 3 vezes para ir pro colégio a noite pois minha intenção era usá-lo na academia que iria ser no mês subsequente.

Na quarta vez que fui usar o tênis percebi que havia vários fiapos de linha, percebi que o tênis estava com a costura estourando, avariando o produto, levei na Word Tênnis e quem me atendeu pegou meu tênis,tirou foto, me fez preencher uma papelada enorme e me falou qu iria encaminhar para a olympikus para fazer a perícia e realizar a troca, após alguns dias tentei entrar em contato com a word tênnis para saber como estaria o andamento e descobrir que a menina que fez minha solicitação foi demitida e descobrir que ela nem fez a solicitação, a loja não quis fazer outra solicitação, pediu para eu encaminhar um email para a olympikus, eu solicitei pra eles o email para realizar essa solicitação e os mesmos não me responderam no whatsapp.

Estou com o tênis parado sem poder usar até o dia de hoje!

Observação! No dia que fui fazer a troca do tênis no dia 21/10/2026

Uma dos funcionários falou "Mais um "

Ou seja eu não fui o primeiro com esse problema no tenis vibração estourando a costura!

Estou no aguardo da olympikus pra me ajudar, preciso do meu tênis!!!