Devolução com reembolso

Olá, Maria!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer sua situação.

Gostaríamos de informar que nossa empresa comercializa o Regenera Vitta, produto voltado à saúde e ao bem-estar feminino, e não o Regenera Vita, divulgado para diabetes.

Como existem produtos com nomes semelhantes no mercado, queremos confirmar se sua compra foi realmente realizada conosco.

Caso tenha adquirido o Regenera Vitta, nossa equipe está à disposição para verificar seu pedido e orientar sobre a devolução e o reembolso, respeitando seus direitos como consumidora.

Maria, sua satisfação é muito importante para nós!

Pedimos também, gentilmente, que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião sincera nos ajuda a aprimorar nossos serviços e demonstrar nosso compromisso com cada cliente.

Agradecemos pela compreensão e aguardamos seu retorno para que possamos esclarecer e solucionar sua solicitação.

Atenciosamente,

Equipe Regenera Vitta