WAM EXPERIENCE - WAM - MUITO CUIDADO COM ESSA EMPRESA _ EMPREENDIMENTO QUE ME VENDERAM NEM EXISTE - Não consigo rescindir meu contrato com a WAM e ter meu dinheiro de volta

WAM / LE CHARMANT DUAS COTAS, NENHUMA SOLUÇÃO E FALTA DE RETORNO AO CONSUMIDOR

Minha experiência com a WAM e o empreendimento Le Charmant, em Campos do Jordão, tem sido extremamente frustrante. Estou tentando resolver a rescisão contratual e obter o reembolso dos valores pagos referentes a duas cotas, mas, até o momento, não recebi uma solução concreta nem um retorno efetivo que permita avançar nas tratativas.

Durante a contratação, o empreendimento foi apresentado como uma excelente oportunidade de investimento e realização dos sonhos da família. Entretanto, diante dos problemas relacionados à entrega e dos prazos contratuais ultrapassados, a realidade tem sido muito diferente das expectativas criadas no momento da venda.

Já busquei canais de atendimento e registrei reclamações, mas as respostas recebidas no Reclame Aqui são padronizadas e não apresentam encaminhamentos concretos para solucionar a situação.

Responder publicamente com mensagens prontas não significa resolver o problema do consumidor!

É decepcionante ter que insistir repetidamente para obter uma resposta objetiva sobre um assunto que envolve valores financeiros importantes e compromissos contratuais.

Deixo meu alerta a quem estiver pensando em adquirir uma multipropriedade da WAM: pesquisem cuidadosamente, leiam todas as cláusulas do contrato e avaliem os riscos antes de tomar uma decisão.

Com base na minha experiência, não recomendo fazer negócio com a WAM / Le Charmant, pois, até o momento, não obtive o retorno e a solução que espero como consumidora.

Continuo aguardando uma tratativa efetiva para a rescisão das duas cotas e a restituição dos valores pagos. O mínimo esperado é transparência, respeito e compromisso com o consumidor.