Respondida

Meu relógio enviado para conserto em janeiro não foi devolvido após 10 meses

Watch time Assistência Técnica

cidade: Vera Cruz

O que aconteceu

Mandei um relógio para conserto desde JANEIRO. Prometeram entrega pra ABRIL. Agora, estão me dizendo que vao mandar meu relógio pra Suíça. Passaram-se 10 meses. Exemplo IMPAR de incompetência e de desonestidade

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Interações da reclamação

  1. Watch time Assistência Técnica respondeu

    13/10/2026 às 20:13

    Prezado sr Gamil,

    Compreendemos sua insatisfação pelo tempo de espera e lamentamos que a experiência com o atendimento tenha se prolongado dessa forma.

    Nosso gerente já entrou em contato diretamente com você e estamos verificando junto à marca uma solução para a situação relatada.

    Seguiremos acompanhando seu caso de perto e manteremos contato para compartilhar as próximas atualizações.