Não respondida

Não recebi meu ar condicionado k7 e o rastreio não funciona

Web Continental - Marketplace

cidade: Vitória

O que aconteceu

Fiz um pedido de um ar condicionado k7 de 24.000BTUs desde o dia 14 de outubro de 2026, com previsão de entrega dia 21 de outrubro, até hoje não consta como enviado pelo site. A forma de contato é horrivel pelo whatsapp , sendo atendido por máquina. O retorno automático existente diz que será respondido e nunca resolve, já solicitei 4 vezes no mínimo e não dão satisfação, pessimo serviço e compromisso com o cliente.

Quero saber quando chega o equipamento comprado e quero poder rastrear!!