Não recebi o e-mail de cancelamento do treinamento da wedrop

Recebi a resposta abaixo mas o problema é a demora no atendimento e a falta de respostas, não conseguem passar uma data ao menos de previsão para a solução do problema.

Olá! Pedimos desculpas pela demora em responder e lamentamos a experiência relatada.

Recebemos sua manifestação e entendemos sua insatisfação. Para dar continuidade ao atendimento, pedimos que entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp *****, informando o número desta reclamação para facilitar a identificação do seu caso.

Atenciosamente,

Equipe WeDrop.

O que adianta me enviar um número e quando eu chamo não tenho a solução.

Péssimo !!!