O que aconteceu
Olá, boa tarde!
Faço parte da Social Distribuidora, CNPJ 01.784.496/0001-02, na condição de [empregado CLT ou prestador de serviços PJ], conforme documentação anexa.
Encaminho meu documento de identificação com foto e o comprovante do meu vínculo com a empresa.
Paguei R$ 89,90pelo plano Wellhub em 01/10 pagamento], mas meu acesso foi suspenso em 09/10/2026, durante o período já pago.
Solicito que meu vínculo e minha situação sejam analisados individualmente. Eventuais irregularidades atribuídas à empresa não esclarecem, por si só, como será tratado o valor que paguei pelo período em que fiquei sem acesso.
Com fundamento no artigo 20, incisos II e III, do Código de Defesa do Consumidor, solicito a restituição integral, caso o acesso tenha sido impedido desde o início do período pago, ou proporcional ao período bloqueado.
Anexo também o comprovante de pagamento e o comunicado de suspensão.