Não respondida

Meu pedido está parado no faturamento há dias

Wepink

cidade: Divinópolis

O que aconteceu

Realizei a compra pelo app dia 10/10, o pagamento foi aceito instantaneamente mas o pedido foi encaminhado para faturamento dia 17/10 e está parado, sem movimentação até então. Hoje já são dia 31 de outubro e nada de faturar. Sei que está dentro do prazo mas com essa demora para encaminhar para a transportadora deve atrasar a entrega.

Gostaria de saber se está tudo em ordem com este pedido.

Obs. Tenho outra compra também que ainda está enviada para faturamento e também está parada.