Não respondida

Não recebi meu pedido devolvido e já paguei duas parcelas

Wepink

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz um pedido no dia 17/09/2026. Aonde tentaram fazer a entrega e colocaram que não tinha ninguém para receber o pedido. Sendo que o local de entrega é uma farmácia e fica aberta todos os dia de 7h as 22h. O pedido foi devolvido ao rementende sem eu menos saber que tentaram fazer a entrega. Já abrir 2 chamados e estou com protocolo dos 2 chamados. Também já paguei a 1 parcela e já vou para a 2 parcela e não recebi me pedido de volta.

EU preciso de uma resposta.

número do pedido

*****

Os 2 protocolos que foram abertos:

******* (ATENDENTE LEONARDO)

*******(ATENDENTE ELAINE)