Dúvida sobre cartão de crédito para negativado

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Itaporanga - SP

15/07/2025 às 15:38

ID: 222150761

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Boa tarde!
Aqui é o Max, td bem ?
Minha dúvida é a seguinte: já vinha tentando um cartão de crédito com vcs há 2 anos e não conseguia nem abria conta .
Obs. : Estou negativado.
Mas ontem tentei novamente e hj chegou um e-mail pra mim liberando a conta .
Se eu msm negativado usar o Will como conta principal, ter um bom relacionamento, com o tempo tem possibilidades de conseguir um cartão de crédito?

Obrigado pela atenção!

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Resposta da empresa

15/07/2025 às 15:48

Oi, Max. Tudo bem com você? Esperamos que sim.

Max, recebemos o seu contato e agradecemos a oportunidade para esclarecer essa situação. Você mencionou ter sido aprovado na proposta feita com o will bank, mas percebemos que sua conta não possui limite de crédito no momento.

Ao consultarmos os registros do banco, vimos que sua conta foi aprovada na modalidade "puro débito".

Isso significa que, nessa modalidade, não há limite de crédito disponível. Ela é oferecida para evitar a rejeição da proposta em algumas situações e garantir que o cliente aproveite as funcionalidades do aplicativo will.

— Importante: essa modalidade não é permanente!

Com o tempo e movimentações frequentes na sua conta, o sistema pode entender que ela não atende mais às suas necessidades e, assim, poderá conceder um limite de crédito. No entanto, não há um prazo fixo para isso, pois depende da análise automática do sistema, que considera o comportamento financeiro do titular, dentro e fora do Banco.

E, sim, quanto mais você movimentar sua conta e pagar suas dívidas pontualmente, maiores são as chances de o sistema conceder crédito para sua conta! 😉

Atualmente, a opção de solicitação de aumento de limite não está disponível no app do banco. A avaliação para aumento de limite ocorre de forma automática e eletrônica, sem intervenção manual.

A análise para esse aumento é feita de forma automática e eletrônica, sem intervenção manual.

Essa avaliação ocorre periodicamente, com base no seu comportamento financeiro, tanto na empresa quanto no mercado.

Estamos em constante evolução e, por isso, funcionalidades como a solicitação de aumento de limite ainda não estão disponíveis no app, mas podem ser implementadas futuramente.


Max, caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de mais esclarecimentos, não hesite em nos procurar. Estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,

Time Reclame AQUI | will bank.