O que aconteceu
**Péssima experiência com a Wizard unidade estrada do mendanha em csmpo grande RJ.
Estou muito decepcionada com a postura da escola diante de uma situação que poderia ser tratada com mais responsabilidade, atenção e respeito às famílias.
Meu filho esqueceu sua caneta Wisepen durante a aula e, assim que saímos da sala, verifiquei que o material não estava com ele. Comuniquei imediatamente à professora, que procurou na sala, e também informei à secretaria e à coordenação. Existe a possibilidade de que a caneta tenha ido por engano na mochila de algum colega.
O que mais me decepcionou foi a falta de iniciativa da escola para entrar em contato com os responsáveis pelos alunos e verificar se o material foi levado por engano. A orientação recebida foi aguardar até a próxima aula para perguntar às crianças.
Na minha opinião, essa situação exige uma postura mais proativa. Não se trata de acusar nenhuma criança, mas de buscar uma solução com cuidado e responsabilidade. Os responsáveis poderiam ser comunicados para verificar as mochilas e os materiais em casa, evitando que um simples engano se transforme em um problema maior.
Como mãe, espero que uma instituição de ensino demonstre organização, comunicação e comprometimento não apenas com o ensino, mas também com o cuidado e o respeito aos alunos e às suas famílias.
**Não estou satisfeita com a forma como a situação está sendo conduzida.** Esperava mais iniciativa, acolhimento e responsabilidade da Wizard para tentar resolver o problema, em vez de simplesmente pedir que aguardássemos.
Deixo aqui minha insatisfação e espero que a escola reveja sua postura diante de situações como essa. O mínimo que uma família espera é ser ouvida e perceber que a instituição está realmente empenhada em solucionar o ocorrido.