Wizard On - setor comercial despreparado

Confiando na reputação e no conceito dos curso da Wizard entrei em contato pelo whatsapp******* para entender um pouco mais sobre a modalidade Wizard On. Fui atendido pela Kémilly, que apresentou a modalidade por meio de um vídeo introdutório e um arquivo ppt, no entanto a apresentação termina aí.

Tive dúvidas sobre a forma de avaliação e quando fui questionado se teria alguma dúvida aproveitei a oportunidade, daí em diante foi decepcionante.

Em resposta a atendente me perguntou se eu havia recebido o vídeo e o arquivo. Tive a paciência de voltar no material, pois poderia ter deixado passar essa informação, mas não havia. Fez com que me sentisse um imbecil.

Seguindo o atendimento, respondi que sim, recebi os arquivos que apresentam o curso. Então ela foi grossa mais uma vez quando escreveu: "Certo, você tem alguma dúvida?"

Apesar de ter ficado super interessado na proposta pedagógica não faria negócio com a Wizard, pois não estão sabendo tratar na prospecção, que dirá após terem um contrato assinada.

Deixo aqui minha nota de repudio ao atendimento da Sra Kémilly e da Wizard. O cliente/aluno precisa estar num lugar que o desafie e acredite no seu potencial, não que o considere um analfabeto antes mesmo de entrar. E NÃO EXISTE A INFORMAÇÃO SOBRE AS AVALIAÇÕES NO MATERIAL ENCAMINHADO!!

Tentaria efetuar essa reclamação na ouvidoria da empresa, mas não existe ou não é de fácil acesso. Demonstrando mais uma vez que atendimento não é uma de suas prioridades.