O que aconteceu
Fiz uma compra pela Amazon, e a empresa sequer enviou ainda meu produto, o atraso já conta com 2 dias e nem enviado foi ainda, como também o site não está permitindo eu cancelar a compra, estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] de ficar sem o dinheiro e sem o produto, como também não estão deixando cancelar o pedido
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
X3 SUPLEMENTOS respondeu
18/08/2026 às 17:34
Boa tarde, Thiago!
Sentimos muito que não tenha tido uma boa experiência nessa compra. Reforçamos que os prazos e métodos de confirmação e cancelamento são estipulados pelas políticas da própria Amazon. Mas para que possamos entender melhor o que houve e te ajudar a resolver o quanto antes, por gentileza nos envie o número de seu pedido.
No aguardo e ficamos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe X3 Suplementos