Assessoria Nippur Finance: Perda Financeira e Insatisfação com Investimentos Indicados

Olá, Jadilson. Esperamos que esteja bem.

Analisamos o seu relato sobre a experiência com o escritório de assessoria mencionado e entendemos sua insatisfação em relação ao acompanhamento recebido, à época em que ainda estava sendo assessorado por eles.

Registramos internamente o seu feedback para avaliação dos pontos apresentados, pois esse tipo de relato é importante para acompanhamento da qualidade da atuação dos parceiros credenciados e para aprimoramento contínuo da experiência oferecida aos clientes.

Conforme tratativa realizada pelos nossos canais de atendimento, sua conta não está mais vinculada ao escritório mencionado. Atualmente, você está sob acompanhamento de um assessor interno da própria XP, que permanece disponível para revisar sua carteira ponto a ponto, avaliar a composição atual dos ativos e discutir eventuais ajustes de estratégia que estejam mais alinhados ao seu momento, aos seus objetivos e ao seu perfil de investidor.

É importante esclarecer que investimentos estão sujeitos a riscos de mercado, liquidez, crédito e oscilação de preços, e que a análise de uma carteira deve considerar diversos fatores, como horizonte de investimento, tolerância a risco, necessidade de liquidez, objetivos declarados e características de cada produto. Esse cuidado está alinhado às diretrizes regulatórias aplicáveis ao mercado de capitais, especialmente quanto à adequação dos produtos e serviços ao perfil do investidor.

Por isso, entendemos que o acompanhamento pelo assessor interno é o caminho mais adequado atualmente, permitindo uma revisão estruturada da carteira e das estratégias adotadas, sempre considerando as informações atualizadas sobre seu perfil, suas necessidades e suas expectativas.

Reforçamos que seguimos à disposição para apoiá-lo nessa revisão, esclarecer as características dos produtos em carteira e avaliar alternativas compatíveis com o seu cenário atual.

Atenciosamente,
XP Investimentos