Qual a reputação de XP Investimentos?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de XP Investimentos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4085 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
62 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2168 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com XP Investimentos?

Reclamar

Reclamações avaliadas para XP Investimentos

Exibindo 5 de 31729 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade em encerrar conta XP: pendências inexistentes e falha no atendimento

Estou há meses tentando encerrar minha conta e não consigo. Pelo aplicativo diz que há pendências na conta bancária (mas...

ResolvidoHá 3 dias
Solicitação de encerramento de conta XP INVESTIMENTOS CCTVM S/A

Consultando meus registros de contas em aberto, consta no site do "REGISTRATO" uma conta ativa em nome de XP INVEST...

ResolvidoHá 4 dias
Estorno de valor de computador devolvido não enviado para conta digital após cancelamento de cartão

Olá, pessoal.Eu compreendo que regras são regras, porém algumas delas não fazem sentido. Eu comprei um computador r...

ResolvidoHá 4 dias
Banco se recusa a fazer downgrade do meu cartão de crédito

Realizei o upgrade do meu cartão Visa Infinite One para Visa Infinite por engano no app. Entrei em contato com o suporte no d...

ResolvidoHá 5 dias
Cobrança abusiva de juros por atraso de 1 dia no pagamento da fatura

Debitaram 127,18 da minha fatura com venc. 10/7/206 referente à do mês passado (junho) pois eu deveria ter pago dia 10 e pagu...

ResolvidoHá 5 dias
1 de 6346
Filtros especiais

Categorias
(6151)
(5149)
(3846)
(3486)
(2240)
(1644)

Produtos ou serviços
(5386)
(4840)
(4239)
(3048)
(1667)
(1147)

Problemas
(3884)
(3624)
(3304)
(3161)
(1429)
(1105)
RA Ads
RA Ads