Cobrança indevida e cancelamento de reunião pela InvestSmart XP
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/08/2026 às 20:32
ID: 257001901
Sou médica , tenho 69 anos e moro no Rio de Janeiro. Em 2018 abri a conta na InvestSmart XP.
Até 2020 aportei mais de 100.000 k numa carteira de Perfil Conservador.
Em julho de 2026 , recebi um comunicado via e mail que que em 04 de agosto seria debitado da minha conta
o valor r$ 88.928 ,11 , valor esse debitado antecipadamente no dia 31 de julho de 2026
dia da primeira reuniao que tivemos em video para me darem explicaçoes ,o que não conseguiram!!!
Pediram um prazo e marcaram uma nova reunião para 5 de agosto e , faltando menos de 10 minutos para o inicio da reunião simplesmente cancelaram sem darem a menor satistação.