O que aconteceu
Olá! Estou tentando investir no Tesouro Direto pela minha conta XP, mas aparece a mensagem Custódia ativa em outra corretora do Grupo XP.
Nunca investi no Tesouro Direto e não sei qual conta estaria vinculada. No portal do Tesouro aparecem PI Distribuidora e Nu Investimentos, mas o aplicativo da XP informa que a custódia ativa está em outra corretora do Grupo XP.
Solicito que verifiquem internamente qual instituição e conta estão habilitadas para o Tesouro Direto no meu CPF e, se não houver títulos custodiados, que regularizem a habilitação para eu começar a investir pela XP, sem uma transferência desnecessária.