O que aconteceu
Abri um chamado dia 25.09 pois troquei de celular e n o meu novo celular não recebo notificações de compras no cartão ou pix. Notificações de recomendações, agora as coisas bestas eu recebo.
Ja gravei vídeo mostrando que esta tudo atualizado. Já abri 3 chamados.
O prazo final era pra hoje, dia 12/10, não tive retorno, precisei ir atrás e falaram que vão precisar de mais tempo, e não deram uma nova data.
Ou seja, caso aconteça algo, alguém passe valor errado no cartão, alguém clone meu cartão, não vou saber, a menos que fique 24h por dia dentro do app do banco.
Meu assessor falou que quinta-feira eu teria um retorno, e tudo iria se resolver, depois disso não me respondeu mais também.
Fica difícil confiar no banco e deixar dinheiro lá quanto a situação está assim.