PLATAFORMA
Resolvido
Santo André - SP
25/07/2019 às 09:12
ID: 93608009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA XP INVESTIMENTOS ESTA RETIRANDO XP PRO E COLOCOU O TAL DE BULL TECFINANCE, NUNCA VI UMA PLATAFORMA DE PESSIMA QUALIDADE, A MAIOR CORRETORA DO BRASIL TROCA UMA BOA PLATAFORMA QUE É A XP PRO POR UM LIXO QUE É ESSA BULL
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Resposta da empresa
26/07/2019 às 13:47
Olá Marcos, boa tarde
Lamento que a sua experiência com a XP INVESTIMENTOS não tenha sido a melhor possível. Trabalhamos constantemente para sempre atender nossos investidores com excelência.
A plataforma XP Pro foi desenvolvida para rodar apenas no Windows 7, que será descontinuado em breve pela própria Microsoft. Já o Bull foi idealizado para outros sistemas operacionais, inclusive Apple. Ou seja, não faz sentido desenvolvermos uma plataforma do zero, para um sistema operacional que será descontinuado.
A XP investimentos disponibiliza algumas plataformas gratuitas:
Pro Trader WEB, Meta Trader 5 (conta real e simulado), HomeBroker, XP Trader (mobile) e estamos disponibilizando a plataforma Profit Chart Trader XP por R$19,90/mês com simulador e replay do mercado.
Seguimos à disposição para outras dúvidas e informações. Para isso, favor clicar na Aba ATENDIMENTO no nosso Portal.
Atenciosamente,
XP Investimentos
https://*******
Consideração final do consumidor
30/10/2019 às 17:29
foram atenciosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8