Trocar número de telefone

Boa noite Leandro, tudo bem?

Lamento que a sua experiência com a XP Investimentos não tenha sido a melhor possível. Trabalhamos constantemente para sempre atender nossos investidores com excelência.

Meu nome é Ana Laura e sou responsável pela área de Qualidade e de Atendimento da XP Investimentos.

Verifiquei que seu telefone já foi alterado após envio da solicitação via e-mail. Teria algo mais que possamos ajudar?
Fico feliz que tenhamos resolvido e esclarecido a questão aqui explicitada. Para outras demandas que precisar, fique à vontade também para entrar em contato com os nossos assessores através dos canais de atendimento pelo e-mail *******, em qualquer horário, ou pelo whatsapp ******* de segunda à sexta-feira das 09:00 as 18:00 horas.

Sigo à disposição e conte conosco!

Atenciosamente,

Ana Laura
XP Investimentos

Quando a conta xp tara liberado pra todos

Olá Leandro, tudo bem ?

Meu nome é Ana Laura e sou responsável pela área de Qualidade e de Atendimento da XP Investimentos.
Estávamos falando e a ligação caiu e não consegui retornar mais.

Em resposta à demais solicitações enviadas, gostaria de esclarecer que o PIX somente é permitido para conta digital e está disponível nesta modalidade. Para conta de investimentos, por regulamentação, não é permitido transações via PIX.

Quanto ao nosso cartão, é vinculado aos seus investimentos, então é necessário ter investimento mínimo de 50 mil reais conosco.

Lembrando que no momento, não são todos os clientes com mais de R$ 50 mil que estão elegíveis para o recebimento do Cartão XP, pois, além do patrimônio, nós avaliamos aspectos como comportamento de crédito, PLD e Compliance, entre outros.
Os clientes atualmente inelegíveis podem passar por novas análises e serem aprovados futuramente.

IMPORTANTE:
Clientes que não possuem Token ativo e clientes com procurador cadastrado em sua conta não são elegíveis. Caso não tenha Token ativo, habilite e aguarde 10 dias para uma nova análise.
Novos clientes ou clientes que não tinham patrimônio acima de R$ 50 mil e fizeram aportes recentes, passarão pela regra de elegibilidade e em 10 dias após os recursos chegarem, serão reavaliados. Lembre-se que, mesmo trazendo os recursos, o cliente passa por regras de crédito, PLD e Compliance e poderá não se tornar elegível ainda assim.

Futuramente, não descartamos a possibilidade de oferecer outras modalidades de crédito. Fique atento ao seu aplicativo e às nossas Redes Sociais, para participar.

Sigo à disposição e conte conosco!

Atenciosamente,

Ana Laura
XP Investimentos

A modalmais e conta de investimento e tem pix