XP Investimentos: Abusos por Telefone, Prejudicando o Trabalho e a Privacidade
Não respondida
Blumenau - SC
23/06/2026 às 10:22
ID: 252118325
JÁ FIZ ESSA RECLAMAÇÃO UMA VEZ, E AGORA ESTOU A REPETINDO!
(vamos ver quantas vezes eu vou precisar repetí-la)
Estou tendo um problema sério com a empresa XP Investimentos Corretora de Câmbio, Títulos e Valores Mobiliários S.A.
Eles me telefonam dezenas de vezes por dia, a priori, querendo que eu faça algum tipo de investimento com eles, pelo menos é o que eles dizem. Hoje mesmo (23/06/2026), por volta das 10:08 hrs, me telefonou - já pela centésima vez, uma atendente que se identifica como "Psicóloga" da XP investimentos, usando este número: *****. É muito evidente de o telefonema provém de uma central telefônica (um computador), não de uma pessoa real.
Eu trabalho em casa, como designer gráfico - e já não estou mais conseguindo trabalhar, devido ao número absurdo de ligações diárias.
Quero deixar muito claro que, até esse momento, eu nem sequer conhecia essa empresa. Nunca fiz nenhum tipo de negócio com eles e nem os procurei para pegar algum empréstimo ou coisa que o valha. Também quero ressaltar que o meu número de telefone consta no cadastro do Não Me Perturbe e não faço a mínima ideia de como eles chegaram ao meu número (provavelmente de forma ilícita).
Já fiz um Boletim de Ocorrência (em anexo) e agora, esta reclamação ( DE NOVO) - como uma última tentativa de fazê-los parar. Se isso não acontecer, responderão a um processo por danos morais e materiais.