Respondida

Não consigo dar sub na Twitch via Pix por erro da Xsolla

Xsolla

cidade: Juiz de Fora

O que aconteceu

Estou tentando dar sub em um canal de um amigo na twitch por pix, porem a xsolla continua me retornando o erro 1092 invariavelmente. Verifiquei que se trata de questão de segurança, mas não fiz absolutamente nada de diferente do que faço costumeiramente a 6 anos, e isto esta me causando uma dor de cabeça absolutamente desnecessária. Não faço ideia alguma do que está acontecendo, e gostaria de um retorno o mais rápido possível, pois não poder dar sub estraga a experiência no site e isto está sendo causado não pelo streamer e nem pela plataforma e sim pela empresa de pagamento.

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Interações da reclamação

  1. Xsolla respondeu

    14/10/2026 às 22:18

    Olá!

    Verificamos que seu caso já foi analisado por nossa equipe. Caso precise de assistência adicional, pedimos que entre em contato através do e-mail [email protected].

    Permanecemos à disposição.

    Equipe de Atendimento Xsolla