Respondida

Não recebi meu produto comprado há 24 dias e ninguém explica o motivo

cidade: Niterói

O que aconteceu

Fiz a compra de um produto com a promessa de receber apos 4 dias de pagamento.

Paguei no PIX e até o momento (24 dias após) o produto não foi enviado e nenhum atendente sabe explicar porque.

Octávio.

Segue anexo comprovante de compra.

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Olá, Octávio.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e agradecemos por entrar em contato e nos relatar a situação.
Entendemos sua insatisfação e estamos analisando o caso com prioridade. Um de nossos analistas entrará em contato em breve para prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução para a sua solicitação.
Permanecemos à disposição e agradecemos pela compreensão.