O que aconteceu
me multaram com uma taxa de ronda, sendo que eu estava dentro do carro, expliquei que estava trabalhando, mesmo assim ignoraram e ainda a atendente fernanda manda um "kkkkk" na resposta, expliquei que nao tenho nenhuma notificacao durante o trabalho, nao quiseram nem saber.
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4Interações da reclamação
YALLA TRANSPORTES E SERVICOS respondeu
15/10/2026 às 13:12
Olá, Sidney.
Sentimos muito pela forma como você foi atendido e pelo transtorno com a cobrança da taxa de ronda.
Conforme conversamos pelo nosso canal oficial, seu caso será reanalisado, considerando as informações e os comprovantes apresentados. Também verificaremos o atendimento relatado.
Retornaremos pelo mesmo canal assim que tivermos um posicionamento sobre a análise.
Equipe Yalla Car