Resolvido

Compra realizada por terceiros com número de telefone antigo

ZANNE JOIAS & ACESSORIOS

cidade: Guarulhos

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O que aconteceu

Boa noite desculpa o incomodo mas eu perdi meu número de teléfono onde tinha um aplicativo da pagaleve onde outra pessoa tem meu número esa pessoa fes uma compra no meu nome eu queria saber o endereço de esa pessoa onde foi enviado a compra

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ZANNE JOIAS & ACESSORIOS respondeu

    23/10/2026 às 12:32

    Olá boa tarde, tudo bem? Eu não consigo te ajudar dessa forma, pois não temos controle disso. Por gentileza, entre em contato com seu banco.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Muito obrigado pela cooperação

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