O que aconteceu
Fiz uma compra na Zara Home no dia 10/10, a entrega estava prevista para o dia 16/10. Quando notei que não tinha recebido o meu pedido fui olhar o porquê e vi que meu endereço estava incompleto, coisa que não é a primeira vez que acontece, não sei o que acontece com a Zara Home que depois que efetuo uma compra o complemento do endereço simplesmente some, pra minha sorte na primeira vez o entregador entrou em contato, mas dessa vez não e não tenho contato com a transportadora, a total express não tem sac para o consumidor final e quem teria que resolver isso seria a loja que me vendeu o produto, mas entre em contato com a Zara e eles não sabem como resolver, não sabem me dizer se a compra vai voltar, não querem cancelar a compra e não querem entrar em contato com a transportadora. Não moro em SP, aproveitei que estaria aqui para comprar um abajur que eu quero porque onde moro (Maranhão) a minha encomenda provavelmente chegaria quebrada. Tenho até o dia 22 para receber (que é o dia que ainda estarei em SP), mas infelizmente ainda estou sem o meu abajur que estava namorando faz tempo e sem o meu dinheiro porque não estão me dando nenhum suporte.