Solicitação de cancelamento de reserva no Costão do Santinho com reembolso total
Resolvido
São Carlos - SP
02/02/2026 às 00:56
ID: 239473613
Como não consegui achar a opção de cancelar, gostaria de solicitar o cancelamento da minha reserva no Costão do Santinho entre dia 17/04/2026 e 20/04/2026, reembolso total como ainda estou no período de cancelamento grátis.
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 17:08
Prezado Cézar,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o seu questionamento.
Encaminhamos as informações necessárias por e-mail e informamos que a tratativa referente à sua solicitação de cancelamento já foi devidamente finalizada conforme solicitado.
Por favor, note que ficamos inteiramente à sua disposição! Estamos disponíveis no chat em nosso site www.zarpo.com.br e telefone (11) 4118-0928.
Atenciosamente,
Tripulação Zarpo
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 11:50
Atendimento foi bom mas poderiam ter um botão de cancelar no site
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9