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Zarpo: Compra de pacote com atraso na entrega de voucher de passagens aéreas e falha nos canais de atendimento

Efetuei a compra de um pacote com a Zarpo, recebi a reserva do hotel e a informação é que em até 24h receberia o voucher das ...

ResolvidoHá 9 dias
PROBLEMAS RECEBIMENTO DE COMPRA CANCELADA

Fiz uma compra na Zarpo para meu pai de 75 anos pedido ZRP0037533 dia 19/04, no próprio dia 19/04 solicitei o cancelamento qu...

RespondidaHá 1 mês
Propaganda enganosa, falta de informações, falta de envio de vouchers

Comprei uma viagem pela PRIVALIA que, nem ao menos aparece no aplicativo, recebi um e-mail da ZARPO, sob o número *****, dize...

ResolvidoHá 1 mês
Falha no sistema me impediu de fechar a viagem com um preço melhor, e agora querem cobrar mais caro.

Falha no sistema me impediu de concluir a compra e agora querem cobrar mais caroEstou extremamente decepcionada com a ex...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança abusiva para antecipar reserva de hotel

Estou tentando antecipar 1 dia reserva de quinta a segunda pra quarta a domingo. A diferença seria de um dia de semana pra o...

RespondidaHá 2 meses
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