Solicitação de exclusão de conta e dados pessoais conforme LGPD

Prezada Letícia,

Verificamos cuidadosamente os dados informados nesta manifestação e não localizamos qualquer cadastro, conta ativa ou registro de dados pessoais vinculados a este nome, e-mail ou CPF em nossa base.

Dessa forma, não há dados pessoais armazenados pela empresa que possam ser excluídos, uma vez que não existe relação cadastral ou contratual entre as partes.

Reforçamos que a empresa atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018) e que não realiza coleta ou tratamento de dados de pessoas que não possuam cadastro ou relação com nossos serviços.

Caso entenda que exista algum vínculo não identificado (através de outro e-mail, telefone ou CPF), orientamos que encaminhe informações adicionais que comprovem essa relação, para que possamos reavaliar ([email protected]).

Por favor, note que ficamos inteiramente à sua disposição! Estamos disponíveis no chat em nosso site www.zarpo.com.br e telefone (11) 4118-0928.

Atenciosamente,
Tripulação Zarpo

Prezada Letícia,

Tivemos a oportunidade de conversar por WhatsApp, ocasião em que foi informado um novo endereço de e-mail. Na mesma oportunidade, realizamos novas verificações e confirmamos que não houve qualquer contato anterior, cadastro ou vínculo entre você e a Zarpo.

Dessa forma, não possuímos dados cadastrados em nosso sistema que possibilitem a realização do descadastramento.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
Tripulação Zarpo