O que aconteceu
fiz uma compra desse produto no valor de R$ *******,84 no cartão de crédito em 12 vezes de R$ 29,82 no dia 16/01/*******, porem já debitou a primeira parcela e até agora não recebi o produto, nem o cancelamento da compra , muito menos a devolução do meu dinheiro e já está lançada todas as outras 11 parcelas no meu extrato do cartão, peço a devolução do pagamento e o cancelamento dessa compra. Por favor !!