Respondida

Minhas leggings abriram a costura no primeiro uso e a loja não trocou

Zee Rucci

cidade: Brasília

O que aconteceu

Não conhecia a marca. Vesti e gostei, porque vestiu super bem! Comprei 3 leggings da marca. No mesmo dia usei uma e, para minha surpresa, abriu uma linha de fora a fora. Mandei mensagem para a loja onde comprei, e simplesmente me disseram que troca só se for defeito de fábrica. Fiquei no prejuízo. As demais decidi trocar.

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Interações da reclamação

  1. Zee Rucci respondeu

    14/10/2026 às 10:51

    Bom dia, Synara! Tudo bem?

    Sentimos muito pelo ocorrido com o produto.

    Para que possamos compreender melhor a situação e verificar como podemos ajudá-la da melhor forma possível, entraremos em contato com você pelo WhatsApp para obter mais informações e dar continuidade ao seu atendimento.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição!

    Atenciosamente,

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