Compra online não enviada e sem atualizações de status ou rastreio.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Gonçalo - RJ

07/06/2026 às 11:03

ID: 250712233

Fiz uma compra on line da empresa zencial , dois produtos Envy hair , pedido: *****, dia 02 de junho, mas até agora não foi enviado nenhum código para rastreio, e não respondem as minhas tentativas de comunicações, o status não atualiza.Gostaria de saber se meu produto está a caminho ou ouve alguma [Editado pelo Reclame Aqui].

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