Em réplica

Cobrança indevida de Raimundo há mais de 10 anos

Zenir Móveis e Eletros

cidade: Vila Velha

O que aconteceu

Ligam pra minha mulher há mais de 10 anos, cobrando um tal de Raimundo. Certa vez, reclamei e pararam. Agora voltou. Não conhecemos Raimundo. O telefone do cadastro é o meu. Se entrarem em contato, forneço o dela.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Zenir Móveis e Eletros respondeu

    20/10/2026 às 08:37

    Olá, Sabrino! Tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Entendemos a importância de manter os dados de contato atualizados e direcionados corretamente.

    Informamos que realizamos a retirada do contato informado de nossa base para futuras cobranças em nome de Raimundo, buscando evitar novos contatos relacionados a essa pessoa.

    Nosso objetivo é proporcionar um atendimento cada vez melhor, por isso, valorizamos as informações compartilhadas e buscamos as medidas necessárias para cada situação apresentada.

    Agradecemos pela oportunidade de esclarecer o ocorrido e permanecemos à disposição caso precise de algum esclarecimento adicional. Conte com a gente!

    Atenciosamente,

    Grupo Zenir.

  2. Consumidor respondeu

    20/10/2026 às 08:55

    Eu disse que o contato do sistema é meu e que forneceria o de minha esposa. Não vou postar na área pública do site. Mandem WhatsApp ou Mensagem Privada no ReclameAqui que eu passo o contato dela