Não respondida

Cobrança indevida e cancelamento não efetivado

GZH e Zero Hora

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Pedi para cancelar a minha assinatura no mês passado, mas houve cobrança novamente. A contratação pode ser pelo site, mas depois não tem esta mesma opção para cancelar, só para dificultar. Entrei em contato pelo whatsapp, solicitando a devolução do valor cobrado de forme indevida e a efetivação do cancelamento, e, simplesmente, não respondem.