O que aconteceu
Bom dia! Quantas dificuldades estou encontrando para efetuar um pagamento. É surreal o que tenho vivido com a Movida assinatura. Os canais de atendimento péssimos e não funcionam pra nada. O app em 03 anos de assinatura nunca funcionou e permanentemente desatualizado. Nunca funcionou mesmo. Pelos canais de whatsapp nos enviam para o aplicativo que não funciona. Você vai na loja e é pior, ninguém sabe de nada. Meu contrato venceu e foi renovado e a Movida me cobrando multas de 01 ano atrás do contrato que já venceu.
Se a movida é líder e a melhor deste mercado de assinaturas como dizem nas propagandas nem quero imaginar as outras. Estou há 10 dias tentando pagar a 06 parcela para deixar atualizado minhas mensalidades e nada. É melhor comprar um carro pessoal para evitar diversos transtornos.