Repasse Aprovado e Não Pago, com Informações Conflitantes e Piora na Experiência do Cliente.

Question

Repasse solicitado e aprovado pelo financeiro, porém não pago após emissão de nota fiscal,
Repasse solicitado no valor de 12317,88 desde o dia 23/04/26, deixou de ficar pendente de pagamento no dia 04/05/26, o financeiro questionou que a nota era indevida, más precisa emitir para provar a origem do mesmo. Estava negativo no ciclo que iniciou no dia 19/04 na incubadora 2 e mesmo assim fui questionar o suporte pelo não pagamento do repasse no dia 05/05/26, acredito que não estava com intenção de pagar, pediu documentos para conta real. Fui com margem de 9997,00, questionei o financeiro que sênior Growth é de 14997 ficou de ajustar e não o fez. A mesa tinha que pagar o repasse mesmo colocando na real e tomando o stop total, porque foi conquistado. Não dar para confiar mais nesta mesa, você sacrifica para pagar o cartão de crédito, devido a compra de planos, aprovação permanente e plataforma e quando tem direito no repasse aprovado pela mesma, fica caçando algum meio para não pagar. Cada atendente do suporte diz uma coisa diferente. O regulamento foi alterado no dia 04/05/26, estou tendo a pior experiência possível nesta empresa, não recomendo pra ninguém. Com as condições atuais não quero plano nem de graça. Depois do dia 05/05 o repasse foi negado três vezes e agora anulado. Como estava negativo na incubadora e estou negativo na real, pode cancelar a real e pagar o repasse.A melhor piada " A mesa mais séria do Brasil". Espero que colha tudo o que está plantando.