Não respondida

Quero transferir meu ingresso comprado pelo site Zig

Zig

cidade: Vitória da Conquista

O que aconteceu

Realizei a compra de um ingresso pelo site Zig, porém gostaria de transferir esse ingresso, mas no site e nem no aplicativo tem essa opção disponível.

Gostaria de saber como prosseguir. Acredito que seja um direito do consumidor ter algumas dessas opções disponíveis (transferência, reembolso ou cancelamento).