Não resolvido

Não consigo registrar meu domínio comprado e vocês não respondem

Zoho

cidade: Novo Hamburgo

O que aconteceu

Estou o final de semana todo mandando e-mail pra vocês para me ajudar a registrar o domínio que comprei, mas sem resposta.

Fica falando que já existe o domínio no sistema de vocês, deve ser do antigo dono, mas o domínio é meeeeeeeu, quero poder usar ele pra fazer o registro do email!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Zoho respondeu

    14/10/2026 às 10:53

    Olá, Ethan!

    Lamentamos profundamente qualquer experiência negativa com as ferramentas Zoho.

    Entendemos que você está enfrentando dificuldades com o seu Zoho Mail e vamos lhe ajudar!

    O time responsável já foi acionado e um especialista irá lhe enviar um e-mail solicitando os detalhes necessários sobre o caso para lhe auxiliar nesta situação. O número do atendimento em que o caso está sendo tratado é o #***** e o retorno será enviado no seu endereço de e-mail *****.

    Por gentileza, se atente à caixa de entrada deste e-mail, incluindo pastas como SPAM, Lixeira ou Arquivados.

    Aproveito para disponibilizar os contatos do suporte da Zoho Brasil:

    E-mail: [email protected]

    Chat: https://www.zoho.com/pt-br/r/support.html

    Se você precisar de qualquer auxílio sobre o caso, não hesite em nos responder via e-mail, ficaremos felizes em lhe ajudar.

    Atenciosamente,

    Equipe de suporte Zoho Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido