Impressora HP ******* - Impossível de baixar o driver.

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Birigui - SP

03/11/2022 às 08:46

ID: 152816181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei online a impressora HP ******* - S/N: BR 27PC ******* - Não consigo baixar o driver para imprimir e/ou digitalizar.

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Resposta da empresa

03/11/2022 às 12:38

Olá Mitsuo, boa tarde!

Tudo bem? Espero que sim!

Minha sincera desculpa pelo transtorno ocasionado.

Em atenção á sua manifestação referente, o produto IMPRESSORA HP DESKJET MULTIFUNCIONAL INK ADVANTAGE ******* COM, segue abaixo o link para instalar o produto, caso o erro persiste entre em contato com o representante do fabricante da HP.

https://*******https://*******

Contato HP *******.*******.*******

Segue em anexo o manual do produto. ( Encaminhei em mensagem privada, por favor verifique)


Qualquer dúvida estamos à disposição.


Atenciosamente;
Daiane Santos
Serviço de Atendimento ao Cliente
Assistente de Atendimento - Atendimento Especial
Segunda à sexta das 08:00 às 17h00