J&T Express

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Campo Largo - PR

25/09/2023 às 12:22

ID: 172694241

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Fiz uma compra em um site no dia 14/09/******* onde constava que o prazo para entrega seria de 6 dias úteis. Ao entrar no site para rastrear a entrega, a data prevista constava como 20/09/*******. Aguardei até 22/09/******* e entrei em contato com a transportadora, já que o prazo já havia estourado, e me informaram que o ******* em rota de transferência para base e assim que chegasse na base próxima ao meu endereço seria feito uma roteirização de entrega. Porém hoje é 25/09/*******, passou todos os prazos possíveis e atendente me informa que ainda estaria em rota de transferência e que o prazo de entrega são de 03 a 05 dias úteis a contar da data de saída de entrega pelo entregador, mas que ainda não saiu para entrega. Isso é um descaso com o consumidor, acredito que deveriam ser mais claros em relação a datas e prazos de entrega.