123milhas

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Brasília - DF

21/08/2023 às 08:35

ID: 170512945

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Adquiri o pacote da ******* promo. E tinha um voo para o início de setembro. Tenho um casamento marcado e diversas reservas pagas. No sábado mesmo adquiri outra passagem aérea para Roma, tendo em vista a proximidade da data e os preços intermitentes. Gostaria do ressarcimento em dinheiro do valor do voucher e assim como da diferença de preço das passagens aéreas. Não possuo tempo hábil para aguardar voucher que será ressarcida em cerca de 10 dias corridos. Gostaria de resolver diretamente, administrativamente, sem que seja necessária judicialização. Inclusive adquiri uma das passagens com o preço mais acessível, tendo em vista que para as mesmas datas a passagem chegaria a *******.
Tenho uma série da danos morais com relação ao evento. O fato aconteceu em vésperas de prova de concurso, possuo reservas pagas no exterior, a marcação das minhas férias em setembro é excepcional no meu trabalho e a passagem precisou ser marcada para dias antes, tendo em vista o valor mais acessíveis. Enviei uma série de mensagens para ******* milhas com tentativas de conciliação e ressarcimento imediato que foram complemente ignorados pela empresa