Não consigo retirar meu dinheiro
Em réplica
Camaçari - BA
31/07/2022 às 20:56
ID: 147693617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPara sacar o valor o mínimo é 80 reais pois nem cometi a burrice de colocar o valor para sacar o que eu tinha completando assim os 80 reais, porém quando fui tentar sacar eles não deixam.
Preciso que resolvam podem ficar com meu dinheiro outras casa de apostas não são assim você pode retirar o seu valor quando quiser.
Ainda tem uma regra idiota deles se a pessoa não quer mais apostar tem o direito de retirar o seu dinheiro.
Caro(a) 1win!
A opção de retirar fundos da sua conta ainda não foi ativada.
Para ativar a retirada, você precisa fazer apostas com um coeficiente de pelo menos 1,1 no valor de pelo menos *******% dos fundos depositados ou pelo menos *******% dos fundos depositados devem ser usados em jogos de Cassino ou jogos Live.
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Resposta da empresa
03/08/2022 às 11:20
Hello Gabriela!
Thank you for your feedback.
According to the rules of our site, in order to activate the withdrawal of funds to any section of the site you need to use the whole amount of your deposit to the gaming account.
It is not obligatory to spend all sum at once. You can play for different sums in different parts of the site. The main thing is to use, win back the whole amount of your deposit. Once the entire amount is won back, you can withdraw the winning funds without any restrictions.
Best regards, 1win team.
Réplica do consumidor
03/08/2022 às 16:24
ISSO É ABSURDO, DEVERIA SER EXPLICADO PRINCIPALMENTE PELO INFLUENCER QUE DIVULGA O JOGO.
COMO QUE O DINHEIRO É MEU E EU SÓ POSSO TIRAR SE EU GANHAR O MESMO VALOR QUE COLOQUEI ISSO É SEM LÓGICA. AI A PESSOA PERDE TODO DINHEIRO E NÃO CONSEGUE TIRAR.