Meu pedido foi cancelado e a devolução do meu dinheiro vai demorar

Olá Alexandre,

Muito obrigado pelo seu contato e por compartilhar sua experiência, ela é extremamente importante para nós!

Validamos as informações e a mensagem "a partir" aparece justamente porque podem acontecer alguns imprevistos externos e acabar atrasando a entrega, passamos recente por um período de muita chuva na região, o que fez com que a programação de várias lojas atrasassem.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelo transtorno, pois de fato, de acordo com os termos de uso da plataforma os pedidos podem ser cancelados, e o estorno precisamos de pelo menos 24h para que seja processada a informação no sistema.

Vou deixar com você o cupom NPS50, é um cupom de R$ 50,00 de desconto para compras de R$ 500,00 ou mais, para sua próxima compra.

Caso precise de qualquer apoio, ficamos à disposição!

Atenciosamente,

Equipe 333Obra.