Respondida

Envio de NF

Aerotex Extintores

cidade: Cachoeiro de Itapemirim

O que aconteceu

Fizemos uma compra através do site, recebemos o produto sem o acompanhamento da nota fiscal, foi solicitado por diversas vezes aos atendentes Ronny e Bruno, porem, sem sucesso!

Com base na lei *******/*******, a venda de mercadoria sem nota é [Editado pelo Reclame Aqui], estamos no aguardo da solução dessa reclamação urgente.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Aerotex Extintores respondeu

    26/03/2018 às 14:56

    Sr William,

    pedimos desculpas pela mal entendido e demora envio informações, nota fiscal solicitada foi emitida na data 02/02/******* e enviada junto com mercadoria e por email cadastrado.

    nosso time foi orientado sobre demora em enviar segunda via da nota solicitada, agradecemos a oportunidade em nos aprimorarmos e contamos com novas oprotunidades.

    atenciosamente,

    Luis,

    Equipe Sac

    Para avaliar o atendimento reclame aqui é bem simples, segue o passo a passo:

    Clique em minhas reclamações, na área do consumidor;

    localize a reclamação que quer avaliar;

    clique em responder/avaliar;

    responda se o seu problema foi resolvido;

    Esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência.

    A avaliação deste atendimento, no site reclame aqui, é fundamental para que possamos nos aperfeiçoar e atendê-lo cada vez melhor.

    Serviço de atendimento ao consumidor AEROTEX EXTINTORES

    telefone:******* de segunda a sexta das 8H às 18H

    e-mail: *******

    site contato: https://*******