Engano no cartão
Em réplica
Guarulhos - SP
03/04/2025 às 21:33
ID: 213900035
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAqui na cidade de ***** a vendedora passou o meu cartão na compra de panela em 12x e disse que não tinha passado. Que esse cartão só passa em 10x ou seja foi descontada duas compras. Foi o que aconteceu com minha mãe. Estou pensando em processar a empresa
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Resposta da empresa
04/04/2025 às 08:33
Olá
O nosso SAC já vai entrar em contato pelo numero*******.
Vamos iniciar um protocolo e atende-lo pelo nosso WhatsApp.
Att.
Réplica da empresa
03/06/2025 às 14:09
Olá;
Sou o Cleyton, responsável pelo atendimento da Casa Lar, tentamos contato através do WhatsApp e outros meios, mas por falta de não resposta de sua parte com o nosso contato, não conseguimos seu retorno para resolvermos a sua situação. Tem algum outro contato ou algum horário que gostaria de agendar para fazermos esse contato com você? Caso prefira pode me retornar no número SAC WhatsApp*******. Att.