O que aconteceu
Prezados,
Gostaria de expressar minha preocupação e insatisfação em relação aos constantes problemas nos elevadores do condomínio, os quais, conforme informações, são fornecidos pela Alfa Elevadores.
Ao adquirir meu imóvel neste condomínio, estamos confiando na qualidade dos serviços e produtos oferecidos pela Alfa Elevadores. Entretanto, desde a entrega do empreendimento, temos enfrentado repetidos transtornos devido a falhas nos elevadores.
É importante salientar que, conforme as informações disponíveis, a empresa autorizada para realizar a manutenção é a CREL Elevadores. Apesar disso, os problemas persistem, como evidenciado em fotos que envio em anexo.
Diante desta situação, acredito que seja necessário investigar a fundo a origem dos problemas, juntamente com fabricante de elevadores pela Alfa Elevadores. Onde seria necessário um suporte para resolução dos problemas.
Espero que este problema seja tratado com a seriedade e a urgência que merece, visando não apenas a minha satisfação como morador, mas também a segurança e o conforto de todos os condôminos.